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jewellery,
inspired by little things.
Desenhado e feito à mão
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feito
à mão
Shop the look
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Feito para momentos especiais
Casamento, noivado, botões de punho, personalizados.
Descubra a sua jóia connosco.
personalizado especialmente para si
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Desenhado e fabricado à mão
Perguntas frequentes
Qual é a política de devolução?
O nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra. Caso isso não aconteça, contacte-nos e faremos o possível para resolver a situação. Envie um e-mail para info@joanasimoes.com.
Onde estamos localizados?
O nosso atelier na zona das Telheiras, em Lisboa, está aberto a visitantes. Será um prazer recebê-lo(a), por isso, contacte-nos para agendar uma visita.
Quando receberei o meu pedido?
O prazo de entrega estimado é de 24 horas úteis após o envio. Caso não se encontre ninguém para receber a encomenda na morada de entrega, será deixado um aviso para que a encomenda seja levantada na estação dos CTT mais próxima, dentro do prazo indicado.
Onde são fabricados os seus produtos?
Os nossos produtos são desenhados e fabricados artesanalmente em Portugal e utilizamos apenas metais preciosos. Os produtos Joana Simões – Joalharia de Autor®” são testados pela Contrastaria Portuguesa, Imprensa Nacional – Casa da Moeda (INCM).
Qual o custo de envio?
O valor dos portes é calculado com base na sua localização e nos artigos do seu pedido. Saberá sempre o preço do envio antes de finalizar a compra. Para Portugal, o envio tem um custo de 4,50€ para encomendas até 50€. Para encomendas superiores a 50€, o envio é gratuito. Para envios internacionais, o valor dos portes é de 16€.